Problème pour appel international

[jpagazzi]

Bonjour,

J'ai acheté 5$ de crédit pour appeler en France. Je compose le numéro (01133....), j'entends la tonalité de sonnerie puis plus rien. 0.06$ sont débités de mes crédits à chaque essai pourtant l'appel n'abouti pas.

Par contre cela fonctionne très bien pour les appels locaux.

Que se passe-t-il ?

[lustucru]

Je ne vois pas pourquoi l'appel n'aboutit pas, n'ayant jamais eu de problème pour appeler en France.

La seule raison plausible pourrait etre une petite ville éloignée dont l'indicatif ne figure pas dans la liste suivante. Dans ce cas, il faut contacter par courriel le service à la clientèle pour que cette destination soit ajoutée.

http://www.fongo.com/calling/long-dista ... try=FRANCE

[lustucru]

Je confirme ce que j'ai dit précédemment après avoir vérifié l'historique des posts que j'ai écrits dans ce forum.

J'ai eu le meme problème il y a environ 2 ans en appelant un petit village du Sud-Ouest de la France dont l'indicatif ne figure pas sur la liste d'appel de Fongo/FPL, soit 011.33.5.46.xxxxxx.

Comme je ne pouvais joindre ce numéro, j'ai utilisé les services d'un autre fournisseur de téléphone.

Voici le post en question:

http://forum.fongo.com/viewtopic.php?f=8&t=6356

[jpagazzi]

Ca fonctionne a présent mais la qualité est vraiment très mauvaise en ce qui concerne les appels internationaux. Les appels locaux sont parfaits mais les appels vers la capitale de la France, Paris, sont mauvais (délai, écho, inaudible).
J'ai fait un test avec les mêmes appareils, la même configuration et avec un autre fournisseur (Callcentrics) et les appels vers Paris sont supers bons.