Mon freephoneline ne marche pas.

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Mon freephoneline ne marche pas.

Postby marc-antoine » 02/27/2014

Bonjour,

je réécris ici, car depuis la nouvelle version de Freephoneline, il y a maintenant presqu'un an, il a cessé de fonctionné chez moi. J'avais écris ici, mais je n'ai eu aucune réponse encore.

Je peux appeler, mais je n'entend pas la sonnerie, ni la personne à l'autre bout du fil. De plus, personne ne peut m’appeler, sauf si freephoneline est fermé.

Lorsque je fais un test de connection, cela m'affiche ceci: Image

Or, récemment, j'ai été chez ma tante, puis chez ma mère et j'ai fait le test de connection et il se faisait à merveille. Donc je suppose que le problème de la la version 3.2.7. de freephoneline serait avec mon routeur, mais je ne sais pas quoi.

Mon routeur est un Belkin. Voici les informations sur lui :

Firmware Version- F5D7230-4_US_8.01.07
Boot Version- v1.01
Hardware- F5D7230-4 6000
Serial No. -BEL7463c5e

Pouvez-vous m'aider à régler le problème? Quoi faire et comment? Merci.
marc-antoine
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Re: Mon freephoneline ne marche pas.

Postby Fongo Support » 02/27/2014

marc-antoine wrote:Bonjour,

je réécris ici, car depuis la nouvelle version de Freephoneline, il y a maintenant presqu'un an, il a cessé de fonctionné chez moi. J'avais écris ici, mais je n'ai eu aucune réponse encore.

Je peux appeler, mais je n'entend pas la sonnerie, ni la personne à l'autre bout du fil. De plus, personne ne peut m’appeler, sauf si freephoneline est fermé.

Lorsque je fais un test de connection, cela m'affiche ceci: Image

Or, récemment, j'ai été chez ma tante, puis chez ma mère et j'ai fait le test de connection et il se faisait à merveille. Donc je suppose que le problème de la la version 3.2.7. de freephoneline serait avec mon routeur, mais je ne sais pas quoi.

Mon routeur est un Belkin. Voici les informations sur lui :

Firmware Version- F5D7230-4_US_8.01.07
Boot Version- v1.01
Hardware- F5D7230-4 6000
Serial No. -BEL7463c5e

Pouvez-vous m'aider à régler le problème? Quoi faire et comment? Merci.


Salut à tous,

S'il vous plaît ouvrir un ticket de support pour ce numéro:

http://support.fongo.com/anonymous_requests/new

Une fois que vous avez le ticket #, s'il vous plaît envoyez-moi un PM:

ucp.php?i=pm&mode=compose&u=7852

S'il vous plaît essayez d'inclure infoirmation pertinent dans votre billet, y compris le numéro de téléphone associé à votre compte.

Merci,
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Re: Mon freephoneline ne marche pas.

Postby marc-antoine » 02/28/2014

Bonjour,

grâce à l'aide reçu par message, mon freephoneline est finalement fonctionnel! Merci beaucoup :)! Le problème est maintenant résolu :)!

Encore merci,

Marc-Antoine
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Re: Mon freephoneline ne marche pas.

Postby marc-antoine » 03/26/2014

Bonjour,

mon freephoneline a des problèmes à nouveau. On m'avait dit de le supprimer et de le retélécharger, mais cela n'avait rien changé. Alors, on m'avait dit de le supprimer, ainsi que tous les fichiers cachés de freephoneline, de redémarrer l'ordinateur et de le télécharger. Cela a fonctionné.

Cependant, le lendemain, le test de connection ne fonctionnait plus à nouveau et le son se coupait lorsque je parlais avec d'autres personnes. J'ai donc répéter la procédure et il s'est remis à bien fonctionner. Puis il a recommencé. Bref, j'ai dû répéter la procédure un grand nombre de fois.

Maintenant, cela ne change plus rien. Le son coupe chaque fois que je parle et le test de connection m'affiche toujours cela: Image

Pouvez-vous m'aider à le rendre entièrement fonctionnel :)?

Merci d'avance,

Marc-Antoine
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Re: Mon freephoneline ne marche pas.

Postby marc-antoine » 04/02/2014

Aussecours!

Dès que j'appelle quelque part, j'entends le message d'un ancien appel par dessus et lorsque je fais un test de connection, voilà ce que cela me donne:

Image
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Re: Mon freephoneline ne marche pas.

Postby Aliraza019 » 09/10/2014

Bonjour,
Les forfaits messages texte offerts sont valides seulement aux USA ou au Canada, mais je vais en Europe, en France. Est-ce qu'il existe un forfait messages texte pour la France ? Merci de votre aide.
ali
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