Les gens qui me téléphone n'entendent jamais de sonnerie.

Bonjour,
J'ai un petit probleme.
Les gens qui me téléphone n'entendent aucune sonerie de leur coté pendant qu'ils essaient de me rejoindre.
S'ils attendent un bon moment, je leur répond.
Mais pendant l'appel, de leur coté, il n'y a aucune sonnerie entendu ( c'est le silence total )
Est-ce que cela dépend de la configuration de mon ATA GRANDSTREAM??
J'ai probablement perdu des appels a cause de ce probleme.
S'ils entendent pas la sonerie de leur coté , ils racrochent.
Merci!
Steeve
J'ai un petit probleme.
Les gens qui me téléphone n'entendent aucune sonerie de leur coté pendant qu'ils essaient de me rejoindre.
S'ils attendent un bon moment, je leur répond.
Mais pendant l'appel, de leur coté, il n'y a aucune sonnerie entendu ( c'est le silence total )
Est-ce que cela dépend de la configuration de mon ATA GRANDSTREAM??
J'ai probablement perdu des appels a cause de ce probleme.
S'ils entendent pas la sonerie de leur coté , ils racrochent.
Merci!
Steeve