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PostPosted: 03/25/2015
by Imadovitch
bonjour,
je n'arrive pas à faire l'achat de ma clé SIP meme en rentrant deux cartes ( debit ou credit ) j'ai un message en haut : Error: Maximum attempts reached

je dois attendre combien de temps pour procéder au paiement ?


merci

Re: Error: Maximum attempts reached

PostPosted: 03/25/2015
by lustucru
Les cartes de débit ne sont pas acceptées.

Pour utiliser une carte de crédit, assurez-vous que l'adresse apparaissant sur la carte concorde avec celle du compte Fongo.

Si cela ne fonctionne toujours pas, il faut soumettre une demande de service à l'adresse suivante:

http://support.fongo.com/anonymous_requests/new

Re: Error: Maximum attempts reached

PostPosted: 03/25/2015
by Imadovitch
Problème résolu suite à l'achat manuel au téléphone
merci
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